Strategie

Wij begeleiden de directie in het opstellen en opvolgen van concrete jaardoelen die aantoonbaar bijdragen aan het behalen van de ambities (het businessplan) van Willems. Waar nodig begeleiden wij de organisatie bij de realisatie van deze jaardoelen, middels het uitvoeren van afgebakende projecten. Deze aanpak resulteert in een jaarlijkse realisatie van > 90% van de gestelde jaardoelen.

Team- en Leiderschapsontwikkeling

Teamontwikkeling

Groei zorgt ook dat teams worden uitgedaagd om hun samenwerking te versterken. Wij meten de professionaliteit van de teams aan de hand van een teamscan. Zo krijgt het team een helder beeld hoe het ervoor staat en wordt het gesprek gevoerd over hoe het gaat en wat er anders moet of kan. De teamsessies resulteren onder andere in het versterken van effectiviteit, prestaties en onderlinge communicatie, samenwerking en vertrouwen.

Leiderschapsontwikkeling

Groei brengt ook de nodige uitdagingen met zich mee op het gebied van leiderschap. De ‘span of control’ wordt groter, er komen meer collega’s en oude werkmethoden volstaan niet meer. Groei vraagt om een ander soort leiderschap. Leiderschap dat visie en ambitie uitdraagt, verbindt en gericht is op het continue ontwikkelen van mensen. De directie werkt jaarlijks in meerdere sessies aan hun persoonlijke- en professionele ontwikkeling. Aan de hand van een persoonlijke ontwikkel plan, wordt gewerkt aan zelfinzicht, competenties en vaardigheden. Daarnaast geven de directieleden elkaar continue feedback, waardoor continue leren wordt gestimuleerd. Dit resulteert in een sterk directieteam dat leiding kan geven aan de ambities van de organisatie.

Samenwerken

Ketensamenwerking

Voor de strategische leverancier disciplines zijn één of meerdere partijen geselecteerd om een lange-termijn samenwerking mee aan te gaan. Doel hiervan is om boven-projectmatig te kunnen verbeteren en daarmee de gezamenlijke toegevoegde waarde voor de eindklant te vergroten en verspillingen in de keten te elimineren.

De selectie is uitgevoerd op basis van Best Value. Eenmaal geselecteerd, worden knelpunten in de samenwerking in periodieke bijeenkomsten openlijk geadresseerd. Jaarlijks worden drie nieuwe strategische partners aangesloten volgens deze werkwijze. Dit resulteert op projecten in minder verrassingen en daardoor lagere kosten; i.e. een betere budget zekerheid/voorspelbaarheid. Voor verschillende samenwerkingen betekent dit o.a.; een reductie van voorbereidingstijd, een stijging in leveranciersbeoordeling, en reductie van transportbewegingen.

Continu Verbeteren

Willems Vastgoedonderhoud heeft de ambitie dat alle medewerkers in 2024 bekend zijn met continu verbetermethoden en deze ook toepassen. Het opleiden van een procesmanager die in staat is van binnenuit de directie en medewerkers te ondersteunen bij het realiseren van de jaarplannen staat hierbij centraal. Wij begeleiden de organisatie bij het in kaart brengen en continu verbeteren van bedrijfsprocessen middels Lean methoden. Aldoende wordt kennis van continu verbeteren overgedragen naar de organisatie.

Resultaat

Willems Vastgoedonderhoud heeft in de loop van de afgelopen vijf jaar de omzet weten te verdrievoudigen en heeft daarbij de kwaliteit, klanttevredenheid en rendement geborgd.